Garantie de base et extension de garantie

Tous les sièges auto de la marque Kiddy bénéficient d’une garantie de base de 2 ans. Pour étendre gratuitement votre garantie à 10 ans, veuillez remplir le formulaire de demande au plus tard 30 jours après la date d’achat.

Nous avons confiance dans la qualité des produits Kiddy, c’est pourquoi nous offrons à nos clients un programme de garantie de 10 ans. Nous voulons que les clients aient confiance et qu’ils aient l’esprit tranquille lorsqu’ils achètent nos produits. L’inscription au programme de garantie de 10 ans est gratuite et sans problème. Il suffit de remplir le formulaire de demande sur www.kiddy.com dans les 30 jours suivant l’achat.

Tous les produits Kiddy bénéficient d’une garantie de 2 ans. Vous pouvez prolonger cette période à 10 ans dans les 30 jours suivant l’achat.

Comment obtenir une garantie de 10 ans?

Veuillez noter que vous devez vous enregistrer dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date d’achat pour bénéficier du programme de garantie de 10 ans.

Préparez votre preuve d’achat

Vous en aurez besoin pour remplir correctement le formulaire à l’étape suivante.

Remplissez le formulaire

Remplissez tous les champs du formulaire requis pour vous inscrire au programme. N’oubliez pas de le faire dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date d’achat.

Attendez l’information de retour

Nous vous enverrons un e-mail confirmant votre inscription au programme.

Modalités et conditions Obtenez une garantie de 10 ans

Questions fréquemment posées

Pour bénéficier de la garantie de 10 ans, il suffit d’enregistrer votre produit sur www.kiddy.com dans les 30 jours suivant l’achat.

Vous devez présenter votre preuve d’achat pour bénéficier du programme de garantie de 10 ans.

Pour faire une réclamation, remplissez le formulaire disponible sur www.kiddy.com. Dans votre demande, décrivez le défaut en détail et, si vous le pouvez, joignez des photos ou une courte vidéo montrant le problème. Une fois votre demande acceptée, nous vous contacterons pour vous informer du numéro de dossier attribué et de la suite de la procédure de plainte.